Jornadas do usuário e fluxos do usuário descrevem ambos os processos que os usuários atravessam para alcançar seus objetivos. Embora ambas as ferramentas sejam úteis para planejamento e avaliação da experiência, elas diferem em escopo, propósito e formato.
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Kit de Ferramentas Design Thinking e Design Sprint, da Anvisa/ENAP
Esse kit de Ferramentas faz parte do conjunto de materiais do primeiro Curso de Facilitadores em Design Thinking e Design Sprint da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), ministrado pelo Setec Consulting Group por meio da parceria firmada com a Escola Nacional de Administração Pública (Enap).
Pensamento visual e criatividade: benefícios do esboço na geração de ideias
O artigo procurou destacar os atributos do esboço, sua relação com o pensamento visual, bem como os benefícios e contribuições para a criatividade no design, com o propósito de enfatizar sua utilidade como ferramenta de representação visual gráfica.
Introdução à análise de redes sociais
Guia introdutório e simplificado de conceitos, práticas e formas de análise.
Open data for AI: what now?
Esta publicação aborda a importância de disponibilizar dados e delineia de maneira clara as etapas que os Estados-Membros podem seguir para abrir seus dados em três fases distintas: preparação, abertura e monitoramento.
Guia de Dados Abertos
Guia explica os conceitos básicos de dados abertos, especialmente em relação ao governo. Ele descreve como dados abertos criam valor e podem ter um impacto positivo em distintas áreas.
Co-criação com lead users: estudo de casos no segmento de tecnologia da informação
Dissertação de mestrado teve como objetivo propor um procedimento para a identificação dos usuários líderes.
Lead User Project Handbook
Um guia prático elaborado para instruir equipes empresariais sobre a execução de projetos liderados por usuários.
A ciência em parceria com o público
Artigo apresenta iniciativas brasileiras que permitem que pessoas sem experiência acadêmica colaborem com cientistas no desenvolvimento de pesquisas e produção de conhecimento.
A Era dos Dados para o setor público: uma nova cultura organizacional analítica
Esta obra objetiva orientar a gestão pública sobre o uso de dados e evidências nos atuais contextos tecnológico e humano, motivando gestoras e gestores a liderar, de forma estratégica, uma mudança de cultura no campo analítico.
Big Data in action for Governement: Big Data Innovation in Public Services, Policy and Engagement
Este breve artigo enfoca soluções de big data aplicadas à prestação de serviços, formulação de políticas e envolvimento dos cidadãos - áreas em que o big data pode ter um papel transformador. Além disso, aborda iniciativas essenciais que o governo deve promover para garantir o uso eficaz dos dados.
Big Data e Políticas Públicas
Publicação semestral da Superintendência de Estudos Econômicos e Sociais da Bahia (SEI) totalmente dedicada à temática do Big Data.
Experimenting with Agent-Based Model Simulation Tools
O artigo oferece uma análise abrangente de ferramentas disponíveis para modelagem baseada em agentes de código aberto, além de fornecer uma comparação de uma perspectiva dupla.
PROGRAMA BEM- ESTAR ADOLESCENTE
Planejamento estratégico para ações de garantia e proteção às crianças e adolescentes mães e gestantes no município de itanhaém .
Iniciativas do Departamento de Educação Social- Programa Bem-estar adolescente
Este portfólio representa quase quatro anos de dedicação ao nosso departamento. Nele, buscamos promover os princípios de equidade, dignidade humana e combate a todas as formas de violência. Nossa missão é desenvolver políticas públicas que visem superar a exclusão, evasão e desigualdades educacionais.Acredito que este material será de grande valor para todos nós, proporcionando insights e inspiração para futuras iniciativas.
Iniciativas do Departamento de Educação Social- Programa Inclusão Produtiva Jovem
Este portfólio representa quase quatro anos de dedicação ao nosso departamento. Nele, buscamos promover os princípios de equidade, dignidade humana e combate a todas as formas de violência. Nossa missão é desenvolver políticas públicas que visem superar a exclusão, evasão e desigualdades educacionais.Acredito que este material será de grande valor para todos nós, proporcionando insights e inspiração para futuras iniciativas.
PolicySpace: modelagem baseada em agentes
O livro reúne uma série de estudos que abordam, por um lado, questões políticas e, por outro, discutem como o conjunto de estruturas de modelagem em geral e modelos baseados em agentes, em particular, podem ajudar na previsão dos impactos das intervenções políticas na sociedade. O propósito é disponibilizar uma ferramenta suplementar de modelagem para a sociedade em geral e para os administradores públicos em específico.
Positive deviance to improve implementation success in the public sector
Post sobre conceito, princípios, exemplos e aplicações do desvio positivo
Pesquisa de experiência do usuário: aplicação na gestão pública
Guia voltado para o servidor público que busca conhecimento e atualização sobre métodos relacionados à transformação de serviços.