Práticas e ferramentas para qualquer servidor ou servidora usar no seu dia a dia. Para melhorar o dia a dia das/os servidoras/es e incentivar lideranças a colocarem em prática comportamentos de gestão em prol do bem-estar das pessoas e da produtividade no setor público. Os usuários são as servidoras e servidores públicos, que consomem conteúdos de forma di
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Modelos e Ferramentas
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Toolkit de Inovação Social
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Design social no Brasil: um breve panorama
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NYC Civic Service Design Tools + Tactics
O material proporciona uma fonte central para melhores práticas em design de serviço para auxiliar servidores públicos e ajudar a espalhar métodos de design de serviços pelo governo da cidade de Nova Iorque (material em inglês). NYC Civic Service Design Tools + Tactics, Service Design Studio, NYC Mayor's Office for Economic Opportunity
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