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LabQ - Laboratório de Qualidade de Serviços Públicos

Sobre

É um espaço de experimentação e pontes entre o cidadão e o governo digital, com foco na oferta de serviços públicos digitais de qualidade. Também uma porta para ações de difusão, medição e melhoria da qualidade dos serviços públicos, onde os gestores de serviços encontram referências de boas práticas, painéis de gestão da informação, metodologias e ferramentas (UX, redesenho de serviços, avaliação de satisfação, entre outras) para melhorar a qualidade dos serviços digitais, com foco no cidadão.

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